梅西百貨退出社交銷售新模式
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
社交媒體上找網(wǎng)紅博主帶貨,對(duì)品牌來說已經(jīng)不新鮮了這次梅西百貨則找上了內(nèi)部的員工,說他將是梅西的未來之星”
梅西百貨去年秋天在公司內(nèi)部開始小范圍試驗(yàn)“Macy'StyleCrew選擇了20名員工擔(dān)任“品牌大使”試驗(yàn)效果還不錯(cuò)。于是今年6月,梅西百貨宣布全國各地的商店和公司的員工都可以申請(qǐng)成為Macy'StyleCrew不過值得注意的這是一個(gè)僅向梅西百貨員工開放的品牌大使計(jì)劃。
和與外部博主合作不同的梅西百貨通常依照每個(gè)員工的職位來支付銷售分成,凡是加入了此項(xiàng)計(jì)劃的員工,都可以在線推廣幾乎所有的產(chǎn)品。StyleCrew又被稱為“社交銷售”計(jì)劃,因?yàn)槿绻麊T工發(fā)布的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為銷售額,就會(huì)獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
現(xiàn)在有超過400名梅西員工活躍在包括Snapchat和Instagram內(nèi)的社交媒體上,石家莊ykk拉鏈會(huì)使用#macysstylecrew和一系列的其他主題標(biāo)簽來提高搜索量,有些在自己的Instagram主頁頁面頂部添加了主題標(biāo)簽和銷售鏈接,可以直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)行購買。
根據(jù)Glossi說法,一名StyleCrew成員每周能夠銷售價(jià)值15,000美元的包袋。雖然StyleCrew一開始關(guān)注的主要是服裝和美容,不過它目標(biāo)是豐富現(xiàn)有的產(chǎn)品線,零售商銷售的所有品類都在未來的計(jì)劃里。
入選的員工可能會(huì)接受一系列培訓(xùn),會(huì)了解和掌握如何增加社交媒體粉絲的技巧,還會(huì)看到梅西最新產(chǎn)品的幕后視頻。不過根據(jù)梅西的說法,依然是鼓勵(lì)員工展示自己的個(gè)性,視頻中運(yùn)用獨(dú)到視角。
員工雖然看起來和博主們做的事情差不多,但是與品牌自身有著更深層次的聯(lián)系。梅西百貨的時(shí)尚和數(shù)字戰(zhàn)略部副總裁CassandraJone說道。這些被選中的員工會(huì)在自己的社交賬戶上定期發(fā)布由梅西百貨贊助的內(nèi)容,包括梅西百貨和Tongal合作制作的短片。Tongal一家向大企業(yè)提供眾包視頻廣告的守業(yè)公司,除了梅西百貨之外,品客、樂高、大連ykk拉鏈麥當(dāng)勞等企業(yè)也入駐了這一平臺(tái)。
StyleCrew出現(xiàn)和生長并不意味著梅西百貨放棄了頭部博主們力量,新計(jì)劃是對(duì)原有營銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充。這些員工們終究社交影響力有限,主要作用是能夠拉近梅西百貨和消費(fèi)者的距離。普通公司員工和消費(fèi)者收入差別不大,能在梅西工作意味著既了解商品又和梅西的品牌氣質(zhì)是投契的消費(fèi)者會(huì)更容易接受他安利”
和大多數(shù)不景氣的實(shí)體零售百貨公司一樣,梅西這家老牌百貨公司近年來的銷售情況并不樂觀,ykk拉鏈廠裁員”和“關(guān)店”幾乎能在每一篇關(guān)于梅西的新聞報(bào)道中出現(xiàn)。
隨著商場的人流量不時(shí)減少,梅西還計(jì)劃讓消費(fèi)者“有理由”多去實(shí)體店。入選的員工能夠豐富購物體驗(yàn),個(gè)看起來可行的由頭,或許這一次的社交銷售”能讓轉(zhuǎn)型中的梅西百貨情況好轉(zhuǎn)一些。
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