閑魚不是為了干掉京東,而是自我革命做掉淘寶
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
閑魚對干掉京東毫無興趣,所要做的顛覆淘寶。阿里巴巴閑魚開創(chuàng)人湛偉業(yè)曾經(jīng)這樣說過。這家四年前由阿里巴巴內(nèi)部孵化的二手電商平臺,借以顛覆淘寶最有力的武器不是電商”而是社交”魚塘模式令閑魚不再單純停留在物與物交易層面,更開啟了基于興趣形成的陌生人社交。當(dāng)明星與閑魚碰撞出火花,其自帶的話題效應(yīng)和共情作用,更進(jìn)一步加強了粉絲與粉絲之間、明星與粉絲之間,電商平臺社交中的親密互動感。
最近,閑魚頻頻與明星一起登上熱搜,為其平添“吃瓜”用途:沈夢辰被網(wǎng)騙、沈夢辰杜海濤閑魚秀恩愛、盛一倫賣暖水壺、陳喬恩借閑魚做公益…當(dāng)女明星們扎堆小紅書,美妝博主”耿直千頌伊”人設(shè)一時飽和。上閑魚就只是為了出閑置回血”嗎?這顯然并不是明星們目的明星與閑魚可謂互相成績:明星在為平臺引流的同時,也借助這一接地氣社區(qū)與年輕族群粉絲們深度互動,重塑個人IP同小紅書、Vlog抖音一樣,明星們后人設(shè)時代,閑魚成為下一個兵家必爭之地。
告訴我購買記錄,將說出你怎樣的人。從潘家園地攤、中古店、典當(dāng)行到跳蚤市場,二手交易平臺這一古老的行當(dāng),互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂語境催化下煥發(fā)出了全新的生命力。
明星個人IP營銷新勝地:上閑魚不為“回血”只為人設(shè)
當(dāng)下,網(wǎng)感在某種水平上成為評價藝人幽默感和親民指數(shù)的同義詞,而網(wǎng)感體現(xiàn)于對各類新興網(wǎng)絡(luò)平臺的熟練應(yīng)用,上海ykk拉鏈以及在這些平臺上與用戶的互動當(dāng)中。
閑魚上的名人賣家除了戚薇、孫怡、吳昕、林依輪等藝人,也有天才小熊貓等網(wǎng)紅大V奇葩說開創(chuàng)人馬東在閑魚上賣過秋褲,擊劍冠軍孫偉、女排明星隊員朱婷等運動員均有入駐。平日在微博等社交媒體上精心設(shè)計出自身公眾形象,而在交易平臺上呈現(xiàn)出一局部更真實的自我
主持人沈夢辰及其男友杜海濤儼然已經(jīng)成為閑魚最有力的代言人。自帶招黑體質(zhì)的沈夢辰此前多與“整容”P圖”模仿Angelababi等負(fù)面風(fēng)聞綁定在一起,而令她勝利洗刷局部負(fù)面形象的卻是閑魚。
此前沈夢辰在閑魚上被網(wǎng)騙了3000元,一氣之下將聊天記錄全部貼在微博上,順便曝光了閑魚號@mengchen_22截止發(fā)稿前粉絲漲到46.77萬,并因為被騙事件中表現(xiàn)出的呆萌”吸引到一批粉。同大多數(shù)女明星一樣,閑魚上掛出的物品大多以奢侈品為主,定價在五折左右,文案中調(diào)皮地加入“屠龍刀免談,不要徘徊徘徊等于白來”等網(wǎng)絡(luò)流行語,甚至寫上“沈夢辰同款”楊冪同款”吳亦凡同款”陳喬恩同款”等字樣,更戲稱這些明星好友比自己人氣更高帶貨力更強。
閑魚甚至成為了沈夢辰展露真實自我剖析人生歷程的平臺。一些出售物品文案中寫下了相關(guān)故事與心路歷程:這是人生中賺到第一筆錢買下的第一個笑臉包。這件大衣2014年錄歌手的時候穿過一次。每件物品后一個普通女孩的喜怒哀樂溢于言表,走心文案”與粉絲達(dá)成了深層次的情感共鳴。當(dāng)“閑魚公主”成為沈夢辰的新綽號后,親民可愛喜感情商高”賢惠持家”成為沈夢辰的全新人設(shè)標(biāo)簽,人氣走高,發(fā)布物品10分鐘內(nèi)售出。沈夢辰最新微博下,也不時出現(xiàn)閑魚催更的評論。
與沈夢辰閑魚賬號同時受到矚目的還有杜海濤的閑魚號。沈夢辰在閑魚上掛出YSL單肩包,@就是杜鵑花 下面評論“這是送你嗎!被網(wǎng)友們扒出這正是杜海濤的閑魚號,被網(wǎng)友戲稱為情侶間的十動然魚”十分感動,然后掛在咸魚上。兩人的閑魚互動無意中成為恩愛日常的證據(jù),明星情侶的國民好感度得到雙雙加持。
一些較為資深的老牌藝人,諸如林依輪,通過閑魚實現(xiàn)了人氣回升,并為自己的守業(yè)公司加碼。網(wǎng)上賣自創(chuàng)辣椒醬品牌“飯爺”和高跟鞋、親自打包、與買家拍照簽名教學(xué)互動等舉措,都讓林依輪隱隱然有躍居閑魚明星組寵之勢,微博上搜索林依輪,呈現(xiàn)的首個關(guān)聯(lián)詞是林依輪 閑魚”
與芭莎慈善夜類似,閑魚能夠發(fā)揮明星效應(yīng),盤活粉絲經(jīng)濟(jì),并順便鞏固藝人們熱心公益的公眾形象。前年盛一倫在閑魚上拍賣自己的私人物品暖水壺,將拍賣所得捐給公益事業(yè),標(biāo)題為#沒人暖你朕暖你#粉絲出價1.4萬次,一度突破20.7萬。陳喬恩在閑魚上發(fā)布的多為平價閑置衣物,所得全部捐給中國扶貧基金會的愛心包裹項目。
一些明星在閑魚上流露出的親子關(guān)系互動鞏固了有愛辣媽奶爸”形象,同時與參加的親子綜藝遙相呼應(yīng),互為宣傳。爸爸去哪兒》熱播之際,劉耕宏將女兒小泡芙的公主裙掛上了閑魚,應(yīng)采兒則經(jīng)常將兒子Jasper心愛的巴斯光年等玩具掛上閑魚,并與用戶在評論中分享故事。
另一些明星在閑魚上實現(xiàn)了身份的切換。作為實力派演員的潘粵明,閑魚上廣為人知的身份是畫家”畫迷”閑魚上出售過兩張自己創(chuàng)作的國畫產(chǎn)品,讓粉絲給畫命名,而他最喜歡去的魚塘是畫畫要走心”一起畫畫吧”等。
偶像經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)時代得到全新的解構(gòu),偶像與粉絲之間的壁壘被無限打破,明星周邊產(chǎn)品消費—包括他出演的影視劇綜藝和他代言的產(chǎn)品等,置換為流量指數(shù)與商業(yè)價值,更多取決于其個人IP營銷力。高高在上的明星不再受人追捧,越是有血有肉像普通人一樣真實不矯飾、越能挖掘大眾深度情感共鳴需求的明星,越有可能人氣扶搖直上,業(yè)務(wù)能力不再是唯一的指標(biāo)。
正因如此,景甜直播素顏卸妝,歐陽娜娜Vlog中的素顏熬夜趕功課,ykk隱形拉鏈范冰冰小紅書分享平價面膜才獲得了如此多的關(guān)注,為這幾位不乏負(fù)面的女星成功圈粉,扭轉(zhuǎn)形象。
受追捧的閑魚明星人設(shè)中,隱藏著大眾廣泛的心理投射:愛情美滿、家庭幸福、兒女聽話、特長廣泛、勤儉持家…
明星個人IP營銷新勝地:上閑魚不為“回血”只為人設(shè)
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的2018年4月大學(xué)生群體App行為研究演講》顯示,大學(xué)生偏好水平最高的網(wǎng)購App中,小紅書名列第一,閑魚緊隨其后。有趣的這兩者都具有較強社交屬性和高用戶粘度。
截止今年11月,小紅書入駐明星數(shù)超過150人,今年贊助兩大爆款節(jié)目《偶像練習(xí)生》發(fā)明101更進(jìn)一步提升了小紅書在Z世代的影響力。小紅書抵達(dá)3000萬月活的道路上,明星的導(dǎo)流起到不可忽視的作用。作為天然的時尚資訊類KOL明星親身體驗的權(quán)威性能夠為品牌背書。然而小紅書“種草”定位使得用戶與明星情感聯(lián)結(jié)較弱,有時甚至趨近于導(dǎo)購指南、或是對炫富生活的想象獵奇。
雖然入駐明星數(shù)不及小紅書,但“明星轉(zhuǎn)賣自己用過的物品”多了一層情感聯(lián)結(jié),與定位相對垂直的UGC電商平臺小紅書較為單一的女明星“美妝博主”人設(shè)塑造不同的擁有超越2億用戶、2159.4萬活躍用戶的閑魚更像是一個年輕族群潮流文化聚集地,用戶群與明星粉絲高度重合,被明星們玩出了各種花式人設(shè),貧民窟女孩回血地”二手交易平臺屬性為藝人帶來了更多親民感接地氣觀感,同時也并不只限于女藝人:從公益人設(shè),明星情侶的恩愛人設(shè),持家賢惠人設(shè),再到幽默自黑人設(shè),無所不包。
閑魚社區(qū)文化載體魚塘類似于早期論壇BBS和現(xiàn)在豆瓣小組形式。目前閑魚上有超過40萬個魚塘,最大的蘋果魚塘人氣超越1200萬。
電商的迅速崛起為循環(huán)經(jīng)濟(jì)帶來了更多想象。二手交易額以每年30%以上遞增,預(yù)計2020年達(dá)到萬億級。截止今年7月底,閑魚GMV已近900億,即將突破1000億大關(guān),市場滲透率在二手交易平臺中位列第一,與阿里系的淘寶、天貓、支付寶和芝麻信用打通,較之騰訊系的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多出了近500萬活躍用戶。但今年第一季度,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)5288萬下載量高于閑魚的4596萬。
撬動下一個萬億市場,二手交易平臺面臨的主要問題在于信任危機(jī)、滲透率較低等問題,與售假代價高昂的歐美日本相比,國內(nèi)二手市場處于起步階段,欺詐問題屢見不鮮。中國青年報社會調(diào)查中心曾發(fā)布的一份調(diào)查問卷顯示,使用二手交易平臺的過程中,56%受訪者認(rèn)為最大的顧慮是產(chǎn)品質(zhì)量難保證。此外,對欺詐騙錢和物品掉包存在顧慮的受訪者,比例分別為45.6%和43.3%明星在其中扮演著引導(dǎo)社區(qū)建設(shè)、增強用戶信任度的作用。與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的大戰(zhàn)中,通過明星擴(kuò)大影響力或許是閑魚突圍的一種途徑。
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