年輕化的奢侈品消費(fèi)群體促使京東奢侈品的大賣
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
奢侈品市場正在歡迎新顧客,他們更年輕,也更善變。米蘭發(fā)布的新產(chǎn)品希望能在一周內(nèi)在北京上市,但同時(shí)也不想放棄線下購物帶來的高貴感。這些客戶帶動(dòng)了奢侈品市場的復(fù)蘇,中國的電商平臺和世界奢侈品牌開始合作滿足他的需求。金華ykk拉鏈在8月16日發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)中,京東刻意提到了奢侈品電商業(yè)務(wù),稱其將繼續(xù)鞏固其作為高端品牌在第二季度進(jìn)入中國的首選可信平臺的地位。
今年第二季度,一些國際高端品牌在京東推出了官方的線上旗艦店,包括日本家居生活品牌MUJI MUJI MUJI MUJI MUJI MUJI MUJI MUJI和瑞士手表品牌carlf。Bucher是第一家涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的公司。
去年10月,京東在線奢侈品購物頻道TOPLIFE吸引了超過34個(gè)品牌,平湖ykk拉鏈其中包括國際奢侈品牌巴黎世家(balenciaga)、巴黎世家(balenciaga)、亞歷山大奢侈品品牌奧斯卡德拉倫塔(oscardelarenta)和巴黎世家(Mulberri)等。此前一天,意大利奢侈品牌SalvatorFerragamo也宣布計(jì)劃在京東開設(shè)旗艦店。
京東已斥資3.97億美元投資英國奢侈品電子商務(wù)公司Farfetch,并成為該公司的最大股東。京東與LCattertonAsia已斥資1.75億美元投資中國最大奢侈品電子商務(wù)公司siku。
在財(cái)報(bào)中,京東提到了與無印良品的合作,表示將“推動(dòng)無印良品線上線下融合,ykk尼龍拉鏈打破現(xiàn)場壁壘”。換句話說,京東不僅要保證電子商務(wù)的便捷性,還要確保消費(fèi)者在銷售奢侈品的過程中繼續(xù)享受禮節(jié)性。
盡管京東和阿里巴巴在市場份額上存在很大差距,但在奢侈品方面,它們現(xiàn)在已經(jīng)很接近了。京東認(rèn)為自己在奢侈品電子商務(wù)方面具有優(yōu)勢。
路透社(Reuters)報(bào)道,京東國際業(yè)務(wù)總裁溫斯頓城(WinstonCheng)在4月份的世界零售大會(world retail conference)上表示,京東的物流體系和對假貨的“零容忍”政策優(yōu)于阿里巴巴(alibaba)。
鄭曉龍說,在買家在TOPLIFE平臺下訂單后,穿西裝、戴白手套的員工將在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)被送到家里。這些員工都是非常挑剔的,又高又帥,其中一些是老員工。
除了便捷的倉儲物流和對正品的重視,京東刻意打造的奢侈品網(wǎng)購體驗(yàn)無疑是吸引國際知名品牌的籌碼。畢竟,奢侈品牌最關(guān)心的是品牌給消費(fèi)者帶來的儀式感。一些奢侈品商店故意限制他們可以進(jìn)入的人數(shù),以確保客人得到最好的服務(wù)——盡管這通常意味著更多的客人不得不在門外等候。
但近年來奢侈品行業(yè)的持續(xù)低迷和業(yè)績下滑,迫使這些國際巨頭重新考慮與消費(fèi)者溝通的方式。
一方面,千禧一代“已經(jīng)成為奢侈品市場增長的主要驅(qū)動(dòng)力,YKK防水拉網(wǎng)上購物對他來說是家常便飯”。為了抓住這些年輕人,開放網(wǎng)上奢侈品銷售渠道已成為一種必要。相比之下,奢侈品牌關(guān)閉了許多線下門店。英國《金融時(shí)報(bào)》援引資產(chǎn)管理公司伯恩斯坦(Bernstein)的話說,在截至2017年7月的12個(gè)月里,中國奢侈品零售商關(guān)閉了62家線下門店。
另一方面,作為奢侈品消費(fèi)的主力軍,中國市場已經(jīng)被數(shù)字電子商務(wù)所覆蓋。根據(jù)Bain&Co的一項(xiàng)研究,中國在2017年占全球奢侈品市場的32%,比其他任何國家都多。貝恩預(yù)計(jì),今年中國大陸的奢侈品銷售額將增長20- 22%,遠(yuǎn)高于歐洲等其他市場。
麥肯錫的報(bào)告顯示,按GDP計(jì)算,中國80%的國際奢侈品實(shí)體店位于前15名城市,ykk拉鏈但只有25%的奢侈品買家居住在這些城市。供求之間的差距導(dǎo)致奢侈品牌考慮上網(wǎng)以滿足75%的需求。
即使奢侈品牌走上網(wǎng)絡(luò),他們也需要說服消費(fèi)者付費(fèi)。麥肯錫表示,盡管中國消費(fèi)者習(xí)慣于在網(wǎng)上購物,但他們對在網(wǎng)上購買奢侈品持謹(jǐn)慎態(tài)度。中國的奢侈品在線銷售額僅占奢侈品總銷售額的7%,預(yù)計(jì)最近這個(gè)數(shù)字不會有太大增長。
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